Ticket orders are processed on our behalf by Ticket Tailor through our event ticket shop. Ticket Tailor has no direct relation with ticket buyers. If you have any questions about your tickets, our ticket shop, your order or otherwise relating to an event, please contact us, not Ticket Tailor. Likewise, if you would like us to amend or delete any of the personal data you have provided to us, please contact us, not Ticket Tailor.

Privacy Policy for Kajüte Event House

Einleitung

Diese Richtlinie legt fest, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verarbeiten und speichern, wenn Sie unseren Event-Ticket-Shop besuchen oder uns anderweitig personenbezogene Daten zur Verfügung stellen. Wir sind das Kajüte Eventhouse Kirchstraße 7, 54518 Binsfeld. Wir sind der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.

Diese Richtlinie wirkt sich auf Ihre gesetzlichen Rechte und Pflichten aus. Lesen Sie diese bitte sorgfältig durch. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@kajuete-binsfeld.de oder rufen Sie uns unter +(49)6575/4629 an.

Persönliche Daten, die wir sammeln

Wir sammeln, verarbeiten, speichern und verwenden personenbezogene Daten, wenn Sie ein Ticket für eine Veranstaltung buchen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse und E-Mail-Adresse zusammen mit Zahlungsinformationen. Wir erfassen möglicherweise auch personenbezogene Daten, die Sie uns über andere Personen mitteilen, wenn Sie sie für eine Veranstaltung registrieren. Sie stimmen zu, dass Sie jede andere Person, deren persönliche Daten Sie uns mitgeteilt haben, über diese Datenschutzerklärung informiert haben und, falls erforderlich, ihre Einwilligung eingeholt haben, damit wir ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie rechtmäßig verarbeiten können.

Alle persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, müssen wahr, vollständig und korrekt sein. Wenn Sie uns ungenaue oder falsche Daten zur Verfügung stellen und wir einen Betrug vermuten oder identifizieren, werden wir dies aufzeichnen.

Sie müssen uns keine persönlichen Daten zur Verfügung stellen, um unseren Event-Ticket-Shop besuchen zu können. Wir können jedoch die Informationen, die im Abschnitt "Daten, die wir automatisch erfassen" dieser Richtlinie und die Marketingkommunikation gemäß dem Abschnitt "Marketing-Kommunikation" dieser Richtlinie sammeln.

Wenn Sie uns per E-Mail oder Post kontaktieren, können wir eine Aufzeichnung der Korrespondenz führen, und wir können auch jeden Telefonanruf aufzeichnen, den wir mit Ihnen haben.

Daten, die wir automatisch erfassen

Wenn Sie unseren Event-Ticket-Shop besuchen, erfassen oder speichern wir oder Dritte in unserem Auftrag automatisch Informationen über Ihr Gerät und Ihre Aktivitäten. Zu diesen Informationen gehören (a) die eindeutige ID Ihres Computers oder eines anderen Geräts; (b) technische Informationen zu Ihrem Gerät wie Gerätetyp, Webbrowser oder Betriebssystem; (c) Ihre Einstellungen und Einstellungen wie Zeitzone und Sprache; und (d) statistische Daten über Ihre Browseraktionen und -muster. Wir erfassen diese Informationen mithilfe von Cookies gemäß dem Cookie-Abschnitt dieser Richtlinie und verwenden die von uns gesammelten Informationen auf anonymer Basis, um unseren Veranstaltungsticketshop, unsere Veranstaltungen und die von uns angebotenen Dienstleistungen sowie zu Analyse- und Forschungszwecken zu verbessern.

Wir erlauben Werbetreibenden und Werbenetzwerken außerdem, Informationen zu Ihrem Computer oder Mobilgerät, zu Aktivitäten und zum geografischen Standort zu sammeln, damit diese Ihnen zielgerichtete Werbung zeigen und anonyme Informationen über das Verhalten unserer Nutzer bereitstellen können. Dies geschieht wiederum durch die Verwendung von Cookies gemäß dem Cookie-Abschnitt dieser Richtlinie.

Marketing-Kommunikation

Es ist notwendig, dass unsere legitimen Interessen Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen Marketing-Mitteilungen zu senden, die Newsletter, Blog-Posts, Umfragen und Informationen über neue Ereignisse enthalten können.

Sie können sich entscheiden, keine Marketing-Kommunikation mehr zu erhalten, indem Sie uns unter info@kajuete-binsfeld.de kontaktieren oder über eine Marketing-E-Mail abmelden. Wenn Sie die Marketingkommunikation abbestellen, kann es bis zu 5 Werktage dauern, bis Ihre neuen Einstellungen wirksam werden. Wir speichern daher Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke in unseren Unterlagen, bis Sie uns mitteilen, dass Sie keine Marketing-E-Mails mehr von uns erhalten möchten.

Rechtmäßige Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um unserer vertraglichen Verpflichtung zu entsprechen, Ihnen die Tickets für eine von Ihnen gebuchte Veranstaltung zur Verfügung zu stellen, einschließlich um Sie mit allen Informationen in Bezug auf die Veranstaltung zu kontaktieren, um Ihnen die Veranstaltung entsprechend Ihrer gestellten Anforderungen denen wir zustimmen zu liefern, und um Ihre Fragen, Kommentare oder Beschwerden in Bezug auf die Veranstaltung zu bearbeiten.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch für unsere legitimen Interessen verwenden, einschließlich des Umgangs mit jeglichen von Ihnen benötigten Kundendienstleistungen, zur Durchsetzung der Bedingungen anderer Vereinbarungen zwischen uns, für regulatorische und rechtliche Zwecke (z. B. Geldwäscheprävention), für Prüfzwecke und um Sie über Änderungen an dieser Richtlinie zu kontaktieren.

Mit wem teilen wir Ihre Daten?

Wir geben Ihre persönlichen Daten möglicherweise an Dienstleister, Subunternehmer und Agenten weiter, die wir für die Ausführung von Funktionen in unserem Auftrag und in Übereinstimmung mit unseren Anweisungen benennen können, einschließlich Zahlungsanbieter, Anbieter von Veranstaltungstickets, E-Mail-Kommunikationsanbieter, IT-Dienstleister und Buchhalter, Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte.

Unter bestimmten Umständen müssen wir Ihre persönlichen Daten im Rahmen geltender Gesetze und/oder Vorschriften offenlegen, beispielsweise im Rahmen von Anti-Geldwäsche-Verfahren oder zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit Dritter.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch im Zusammenhang mit oder während der Verhandlungen über eine Fusion, den Verkauf von Vermögenswerten, die Konsolidierung oder Restrukturierung, Finanzierung oder den Erwerb aller oder eines Teils unseres Geschäfts weitergeben.

Wo speichern und verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten?

Einige oder alle Ihre persönlichen Daten können aus irgendeinem Grund außerhalb der Europäischen Union (der EU) gespeichert oder übertragen werden, einschließlich zum Beispiel, wenn unser E-Mail-Server in einem Land außerhalb der EU liegt oder wenn einer unserer Dienstleister oder deren Server befinden sich außerhalb der EU. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Organisationen weiter, die in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen haben.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die eine eindeutige Identifikationsnummer enthält, die (über Ihren Browser) von einer Website auf die Festplatte Ihres Computers übertragen wird. Der Cookie identifiziert Ihren Browser, setzt jedoch keine Website über Ihre persönlichen Daten wie Ihren Namen und/oder Ihre Adresse in Kenntniss. Diese Dateien werden dann von Websites verwendet, um festzustellen, wann Benutzer diese Website erneut besuchen.

Unser Event-Ticket-Shop verwendet Cookies, damit wir Sie bei Ihrer Rückkehr wiedererkennen und Ihre Einstellungen und Präferenzen personalisieren können. Die meisten Browser sind ursprünglich so eingerichtet, dass sie Cookies akzeptieren. Sie können Ihre Browsereinstellungen ändern, um Sie entweder zu benachrichtigen, wenn Sie einen Cookie erhalten haben, oder um die Annahme von Cookies abzulehnen. Bitte beachten Sie, dass unser Event-Ticket-Shop möglicherweise nicht effizient funktioniert, wenn Sie die Annahme von Cookies ablehnen.

Wir verwenden Google Analytics auch, um zu überwachen, wie der Event-Ticket-Shop genutzt wird. Google Analytics sammelt Informationen anonym und generiert Berichte mit Informationen wie z.B. die Anzahl der Besuche im Ticketverkaufsgeschäft, aus denen die Besucher in der Regel stammen, wie lange sie im Ticketshop waren und welche Seiten sie besucht haben. Google Analytics speichert mehrere permanente Cookies auf der Festplatte Ihres Computers. Diese sammeln keine persönlichen Daten. Wenn Sie dem nicht zustimmen, können Sie persistente Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Dadurch wird verhindert, dass Google Analytics Ihre Besuche protokolliert.

Sicherheit

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten in einer Weise verarbeiten, die eine angemessene Sicherheit der personenbezogenen Daten, einschließlich des Schutzes vor unbefugter oder rechtswidriger Verarbeitung und vor dem zufälligen Verlust, der Zerstörung oder Beschädigung, durch geeignete technische oder organisatorische Maßnahmen gewährleistet. Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf unseren sicheren Servern gespeichert. Alle Zahlungstransaktionen werden mit SSL-Technologie verschlüsselt.

Wenn Sie ein Passwort angegeben oder ein Passwort gewählt haben, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort geheim zu halten.

Sie erkennen jedoch an, dass kein System vollständig sicher sein kann. Obwohl wir diese Schritte unternehmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir Ihnen versprechen, dass Ihre persönlichen Daten immer vollständig sicher bleiben.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, von uns eine Kopie der persönlichen Daten, die wir für Sie besitzen, zu erhalten und von uns zu verlangen, Fehler in den persönlichen Daten zu korrigieren, wenn diese ungenau oder unvollständig sind. Sie haben jederzeit das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen. Um diese Rechte oder andere Rechte, die Sie möglicherweise unter den geltenden Gesetzen haben, auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@kajuete-binsfeld.de.

Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, eine Verwaltungsgebühr zu erheben, wenn Ihr Antrag offensichtlich unbegründet oder übertrieben ist.

Wenn Sie in Bezug auf diese Richtlinie oder in Bezug auf unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten irgendwelche Beschwerden haben, sollten Sie sich an die Aufsichtsbehörde des Vereinigten Königreichs wenden: den Datenschutzbeauftragten, siehe www.ico.org.uk.

Unser Event Ticket Shop kann Links zu anderen interessanten Seiten enthalten. Sobald Sie diese Links verwendet haben, um unseren Event-Ticket-Shop zu verlassen, sollten Sie beachten, dass wir keine Kontrolle über diese andere Website haben. Daher können wir nicht für den Schutz und die Privatsphäre von Informationen verantwortlich sein, die Sie beim Besuch solcher Websites bereitstellen, und diese Websites unterliegen nicht dieser Richtlinie. Sie sollten Vorsicht walten lassen und die für die betreffende Website geltenden Datenschutzbestimmungen beachten.

Aufbewahrung

Wenn Sie sich bei uns registrieren, speichern wir Ihre persönlichen Daten, bis Sie Ihr Konto schließen.

Wenn Sie Marketingmitteilungen von uns erhalten, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, bis Sie diese Mitteilungen nicht mehr erhalten wollen.

Wenn Sie anderweitig ein Ticket bei uns gebucht oder uns mit einer Frage oder einem Kommentar kontaktiert haben, behalten wir Ihre personenbezogenen Daten für einen Zeitraum von 6 Monaten nach einem solchen Kontakt bei, um auf weitere Fragen zu antworten.

Allgemeines

Sollte eine Bestimmung dieser Richtlinie von einem zuständigen Gericht für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so ist diese Bestimmung so weit wie möglich so auszulegen, dass sie den Absichten der Parteien entspricht, und alle anderen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

Diese Richtlinie unterliegt dem Recht von England und Wales und wird entsprechend ausgelegt. Sie stimmen zu, sich der ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte zu unterwerfen.

Wir können die Bedingungen dieser Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Sie sind dafür verantwortlich, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, damit Sie über etwaige Änderungen informiert sind. Wenn Sie unseren Event-Ticket-Shop weiterhin nutzen, nachdem wir erklärt haben, dass die Änderungen wirksam werden, werden davon ausgehen, dass sie den Änderungen zugestimmt haben.