The event organiser, Cycle Talks, has the legal responsibility to tell ticket buyers and event attendees how their personal information will be collected and used. You can find their Privacy Policy below or contact them to request it.
Introdução
Esta política define como recolhemos, processamos e mantemos os seus dados pessoais se visitar a nossa loja de bilhetes para eventos ou nos fornecer dados pessoais de outra forma. Somos a Cycle Talks e somos os responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais.
Esta política afeta os seus direitos e obrigações legais, por isso, leia-a com atenção. Se tiver alguma dúvida, entre em contacto connosco através do e-mail cycletalks.evento@gmail.com.
Dados pessoais que recolhemos
Recolhemos, processamos, armazenamos e utilizamos dados pessoais quando reserva um bilhete e compra qualquer um dos nossos produtos e serviços associados a um evento, incluindo o seu nome, contacto telefónico e endereço de e-mail, juntamente com informações de pagamento. Também podemos recolher dados pessoais que nos fornece sobre outras pessoas, caso as registe para participar num evento. Concorda que notificou qualquer outra pessoa cujos dados pessoais nos forneceu sobre esta declaração de privacidade e, quando necessário, obteve o seu consentimento para que possamos processar legalmente os seus dados pessoais de acordo com esta política.
Todos os dados pessoais que nos fornece devem ser verdadeiros, completos e precisos. Se nos fornecer dados imprecisos ou falsos e suspeitarmos ou identificarmos fraude, iremos registar isso.
Não precisa de nos fornecer quaisquer dados pessoais para ver a nossa loja de bilhetes para eventos. No entanto, podemos ainda recolher as informações definidas na secção Dados que recolhemos automaticamente desta política e comunicações de marketing, de acordo com a secção Comunicações de marketing desta política.
Quando nos contacta por e-mail ou correio, podemos manter um registo da correspondência e também podemos gravar qualquer chamada telefónica que tenhamos consigo.
Dados que recolhemos automaticamente
Quando visita a nossa loja de bilhetes para eventos, nós, ou terceiros em nosso nome, recolhemos e armazenamos automaticamente informações sobre o seu dispositivo e as suas atividades. Essas informações podem incluir (a) o número de identificação único do seu computador ou outro dispositivo; (b) informações técnicas sobre o seu dispositivo, como tipo de dispositivo, navegador da web ou sistema operativo; (c) as suas preferências e configurações, tais como fuso horário e idioma; e (d) dados estatísticos sobre as suas ações e padrões de navegação. Recolhemos estas informações utilizando cookies, em conformidade com a secção Cookies desta política, e utilizamos as informações que recolhemos de forma anónima para melhorar a nossa loja de bilhetes para eventos, os nossos eventos e os produtos e serviços que fornecemos, bem como para fins analíticos e de investigação.
Comunicações de marketing
Se optar por receber comunicações de marketing da nossa parte, concorda com o processamento dos seus dados para lhe enviar tais comunicações, que podem incluir newsletters, publicações em blogs, inquéritos e informações sobre novos eventos. Mantemos um registo do seu consentimento.
Pode optar por não receber mais comunicações de marketing entrando em contacto connosco através do e-mail cycletalks.evento@gmail.com ou clicando em cancelar inscrição num e-mail de marketing. Se cancelar a inscrição nas comunicações de marketing, pode demorar até 5 dias úteis para que as suas novas preferências entrem em vigor. Por conseguinte, conservaremos os seus dados pessoais nos nossos registos para fins de marketing até que nos notifique que não deseja mais receber e-mails de marketing da nossa parte.
Tratamento legal dos seus dados pessoais
Utilizaremos os seus dados pessoais para cumprir a nossa obrigação contratual de lhe fornecer os seus bilhetes para um evento e quaisquer produtos e serviços associados, incluindo contactá-lo com quaisquer informações relacionadas com o evento ou as suas compras, para lhe entregar o evento e as suas compras de acordo com quaisquer pedidos que faça e que concordemos, e para lidar com quaisquer perguntas, comentários ou reclamações que tenha em relação ao evento ou às suas compras.
Também podemos usar os seus dados pessoais para os nossos interesses legítimos, incluindo lidar com qualquer serviço ao cliente que você solicitar, fazer cumprir os termos de qualquer outro acordo entre nós, para fins regulamentares e legais (por exemplo, combate à lavagem de dinheiro), para fins de auditoria e para entrar em contacto consigo sobre alterações nesta política.
Com quem partilhamos os seus dados?
Podemos partilhar os seus dados pessoais com quaisquer prestadores de serviços, subcontratados e agentes que possamos nomear para desempenhar funções em nosso nome e de acordo com as nossas instruções, incluindo prestadores de serviços de pagamento, prestadores de serviços de bilheteira para eventos, prestadores de serviços de comunicação por e-mail, prestadores de serviços de IT, contabilistas, auditores e advogados.
Em determinadas circunstâncias, poderemos ter de divulgar os seus dados pessoais ao abrigo das leis e/ou regulamentos aplicáveis, por exemplo, como parte de processos de combate ao branqueamento de capitais ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança de terceiros.
Também podemos partilhar os seus dados pessoais em relação a, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos, consolidação ou reestruturação, financiamento ou aquisição de toda ou parte da nossa empresa por ou para outra empresa.
Onde guardamos e processamos os seus dados pessoais
Alguns ou todos os seus dados pessoais podem ser armazenados ou transferidos para fora do Reino Unido e da União Europeia (UE) por qualquer motivo, incluindo, por exemplo, se o nosso servidor de e-mail estiver localizado num país fora do Reino Unido ou da UE ou se algum dos nossos prestadores de serviços ou os seus servidores estiverem sediados fora do Reino Unido ou da UE. Só transferiremos os seus dados pessoais para organizações que tenham fornecido salvaguardas adequadas em relação aos seus dados pessoais.
Cookies
Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que contém um número de identificação único que é transferido (através do seu navegador) de um site para o disco rígido do seu computador. O cookie identifica o seu navegador, mas não permite que um site saiba o seu nome e/ou endereço. Estes ficheiros são então utilizados pelos sites para identificar quando os utilizadores revisitam esse site.
A nossa loja de bilhetes para eventos utiliza cookies para que possamos reconhecê-lo quando regressar e personalizar as suas configurações e preferências. A maioria dos navegadores está inicialmente configurada para aceitar cookies. Pode alterar as configurações do seu navegador para que ele o notifique quando receber um cookie ou para recusar cookies. Tenha em atenção que a nossa loja de bilhetes para eventos pode não funcionar eficientemente se recusar aceitar cookies.
Também utilizamos o Google Analytics para monitorizar a forma como a loja de bilhetes para eventos é utilizada. O Google Analytics recolhe informações de forma anónima e gera relatórios detalhados com informações como o número de visitas à loja de bilhetes para eventos, a origem geral dos visitantes, o tempo que permaneceram na loja de bilhetes para eventos e as páginas que visitaram. O Google Analytics coloca vários cookies persistentes no disco rígido do seu computador. Se não concordar com isso, pode desativar os cookies persistentes no seu navegador. Isso impedirá que o Google Analytics registe as suas visitas.
Segurança
Processaremos os seus dados pessoais de forma a garantir a segurança adequada dos mesmos, incluindo proteção contra processamento não autorizado ou ilegal e contra perda, destruição ou danos acidentais, utilizando medidas técnicas ou organizacionais adequadas. Todas as informações que nos fornece são armazenadas nos nossos servidores seguros. Todas as transações de pagamento são encriptadas utilizando tecnologia SSL.
Quando lhe fornecemos ou você escolheu uma palavra-passe, você é responsável por manter essa palavra-passe confidencial.
No entanto, você reconhece que nenhum sistema pode ser totalmente seguro. Portanto, embora tomemos essas medidas para proteger os seus dados pessoais, não prometemos que os seus dados pessoais permanecerão sempre totalmente seguros.
Os seus direitos
Tem o direito de obter uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre si e de nos solicitar a correção de erros nos dados pessoais, caso estes estejam incorretos ou incompletos. Também tem o direito de, a qualquer momento, solicitar que eliminemos os seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, ou quaisquer outros direitos que possa ter ao abrigo das leis aplicáveis, entre em contacto connosco através do e-mail cycletalks.evento@gmail.com.
Tenha em atenção que nos reservamos o direito de cobrar uma taxa administrativa se o seu pedido for manifestamente infundado ou excessivo.
Se tiver alguma reclamação relacionada com esta política ou com o nosso processamento dos seus dados pessoais, deve contactar a autoridade nacional de controlo: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), consulte www.cnpd.pt .
A nossa loja de bilhetes para eventos pode conter links para outros sites de interesse. Depois de utilizar esses links para sair da nossa loja de bilhetes para eventos, deve ter em conta que não temos qualquer controlo sobre esses outros sites. Por conseguinte, não podemos ser responsáveis pela proteção e privacidade de qualquer informação que forneça ao visitar esses sites, os quais não são regidos por esta política. Deve ter cuidado e consultar a política de privacidade aplicável ao site em questão.
Retenção
Se se registar connosco, reteremos os seus dados pessoais até que encerre a sua conta.
Se receber comunicações de marketing da nossa parte, reteremos os seus dados pessoais até que opte por não receber tais comunicações.
Se tiver reservado um bilhete ou produtos e serviços associados connosco ou nos tiver contactado com uma pergunta ou comentário, reteremos os seus dados pessoais por 6 meses após tal contacto para responder a quaisquer outras questões que possa ter.
Geral
Se qualquer disposição desta política for considerada inválida ou inexequível por um tribunal de jurisdição competente, tal disposição será interpretada, tanto quanto possível, de forma a refletir as intenções das partes, e todas as outras disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
Esta política será regida e interpretada de acordo com a lei de Portugal, e você concorda em se submeter à jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses.
Podemos alterar os termos desta política periodicamente. Você é responsável por revisar regularmente esta política para estar ciente de quaisquer alterações nela. Se continuar a usar a nossa loja de bilhetes para eventos após a data em que declaramos que as alterações entrarão em vigor, você terá aceitado as alterações.