The event organiser, Dimora Culturale, has the legal responsibility to tell ticket buyers and event attendees how their personal information will be collected and used. You can find their Privacy Policy below or contact them to request it.
Introduzione.
Questa informativa descrive le modalità di raccolta, elaborazione e conservazione dei vostri dati personali qualora visitiate il nostro negozio di biglietti per eventi o ci forniate in altro modo dati personali. Siamo Dimora Culturale titolare del trattamento dei vostri dati personali. Questa informativa incide sui tuoi diritti e obblighi legali, pertanto ti preghiamo di leggerla attentamente. Per qualsiasi domanda, non esitare a contattarci all'indirizzo email: dimoraculturale@gmail.com
Dati personali che raccogliamo.
Quando prenoti un biglietto o acquisti uno qualsiasi dei nostri prodotti e servizi associati a un evento, raccogliamo, elaboriamo, memorizziamo e utilizziamo i tuoi dati personali, inclusi nome, indirizzo e indirizzo email, nonché le informazioni di pagamento. Potremmo anche raccogliere dati personali che ci forniscano su altre persone se le registri per partecipare a un evento. Accetti di aver informato qualsiasi altra persona i cui dati personali ci forniscono della presente informativa sulla privacy e, ove necessario, di aver ottenuto il suo consenso affinché possiamo trattare legalmente i suoi dati personali in conformità con la presente informativa.
Tutti i dati personali che ci forniti devono essere veritieri, completi e accurati. Qualora ci forniate dati inesatti o falsi e noi sospettassimo o accertassimo una frode, ne prenderemo nota. Non è necessario fornirci alcun dato personale per visualizzare il nostro negozio di biglietti per eventi. Tuttavia, possiamo comunque raccogliere le informazioni indicate nella sezione "Dati che raccogliamo automaticamente" di questa informativa e inviarvi comunicazioni di marketing in conformità con la sezione "Comunicazioni di marketing" della presente informativa. Quando ci contattiamo via e-mail o per posta, conservare una copia della corrispondenza e potremmo anche registrare le telefonate che intratteniamo con voi.
Dati che raccogliamo automaticamente
Quando visiti il nostro negozio di biglietti per eventi, noi, o terze parti per il nostro conto, raccogliamo e memorizziamo automaticamente informazioni sul tuo dispositivo e sulle tue attività. Queste informazioni potrebbero includere (a) il numero identificativo univoco del tuo computer o altro dispositivo; (b) informazioni tecniche sul tuo dispositivo, come il tipo di dispositivo, il browser web o il sistema operativo; (c) le tue preferenze e impostazioni, come il fuso orario e la lingua; e (d) dati statistici sulle tue azioni e abitudini di navigazione. Raccogliamo queste informazioni tramite cookie in conformità con la sezione Cookie della presente informativa e utilizziamo le informazioni raccolte in forma anonima per migliorare il nostro negozio di biglietti per eventi, i nostri eventi ei prodotti e servizi che offriamo, nonché per scopi analitici e di ricerca.
Comunicazioni di marketing
È necessario per i nostri legittimi interessi utilizzare i vostri dati personali per inviarvi comunicazioni di marketing, che possono includere newsletter, articoli di blog, sondaggi e informazioni su nuovi eventi.
Puoi scegliere di non ricevere più comunicazioni di marketing contattandoci all'indirizzo dimoraculturale@gmail.com o cliccando su "annulla iscrizione" in un'email di marketing. Se annulli l'iscrizione alle comunicazioni di marketing, potrebbero essere necessari fino a 5 giorni lavorativi affinché le tue nuove preferenze abbiano effetto. Pertanto, conserveremo i tuoi dati personali nei nostri archivi per finalità di marketing fino a quando non ci comunicherai di non desiderare più ricevere email di marketing da parte nostra.
Trattamento lecito dei tuoi dati personali
Utilizzeremo i vostri dati personali al fine di adempiere al nostro obbligo contrattuale di fornirvi i biglietti per un evento e qualsiasi prodotto e servizio correlato, incluso contattarvi per qualsiasi informazione relativa all'evento o ai vostri acquisti, per consegnarvi l'evento e i vostri acquisti in conformità con le vostre richieste e con le nostre concessioni, e per gestire qualsiasi domanda, commento o reclamo abbiate in relazione all'evento o ai vostri acquisti. Potremmo inoltre utilizzare i vostri dati personali per i nostri legittimi interessi, tra cui la gestione di eventuali richieste di assistenza clienti, l'applicazione dei termini di qualsiasi altro accordo tra noi, per finalità normative e legali (ad esempio, antiriciclaggio), per finalità di audit e per contattarvi in merito a modifiche alla presente informativa.
Con chi condividiamo i tuoi dati?
Potremmo condividere i vostri dati personali con fornitori di servizi, subappaltatori e agenti che incaricheremo di svolgere funzioni per nostro conto e in conformità con le nostre istruzioni, inclusi fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi di biglietteria per eventi, fornitori di servizi di comunicazione via e-mail, fornitori di servizi IT, commercialisti, revisori dei conti e avvocati. In determinate circostanze, potresti essere tenuto a divulgare i tuoi dati personali in conformità alle leggi e/o ai regolamenti applicabili, ad esempio nell'ambito della procedura antiriciclaggio o per tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza di terzi. Potremmo inoltre condividere i vostri dati personali in relazione a, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni, consolidamento o ristrutturazione, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da parte di un'altra società.
Dove conserviamo ed elaboriamo i tuoi dati personali
Alcuni o tutti i tuoi dati personali potrebbero essere archiviati o trasferiti al di fuori del Regno Unito e dell'Unione Europea (UE) per qualsiasi motivo, ad esempio se il nostro server di posta elettronica si trova in un paese al di fuori del Regno Unito o dell'UE o se uno qualsiasi dei nostri fornitori di servizi o i loro server hanno sede al di fuori del Regno Unito o dell'UE. Trasferiremo i tuoi dati personali solo a organizzazioni che abbiano fornito garanzie adeguate in relazione ai tuoi dati personali. Un cookie è un piccolo file di testo contenente un numero identificativo univoco che viene trasferito (tramite il browser) da un sito web al disco rigido del computer. Il cookie identifica il browser, ma non permette al sito web di conoscere il nome e/o l'indirizzo dell'utente. Questi file vengono poi utilizzati dai siti web per identificare gli utenti che visitano nuovamente il sito. Il nostro negozio di biglietti per eventi utilizza i cookie per poter riconoscere il tuo ritorno e personalizzare le tue impostazioni e preferenze. La maggior parte dei browser è inizialmente configurata per accettare i cookie. Puoi modificare le impostazioni del tuo browser per essere avvisato quando ricevi un cookie o per rifiutare di accettarli. Tieni presente che il nostro negozio di biglietti per eventi potrebbe non funzionare correttamente se rifiuti di accettare i cookie. Utilizziamo anche Google Analytics per monitorare l'utilizzo del negozio di biglietti per eventi. Google Analytics raccoglie informazioni in forma anonima e genera report che forniscono dettagli come il numero di visite al negozio di biglietti, la provenienza generale dei visitatori, la durata della loro permanenza sul sito e le pagine visitate. Google Analytics installa diversi cookie permanenti sul disco rigido del tuo computer. Se non acconsenti, puoi disabilitare i cookie permanenti nelle impostazioni del tuo browser. In questa modalità, Google Analytics non registrerà le tue visite.
Sicurezza
Tratteremo i vostri dati personali in modo da garantirne un'adeguata sicurezza, inclusa la protezione contro il trattamento non autorizzato o illecito e contro la perdita, la distruzione o il danneggiamento accidentali, mediante l'adozione di misure tecniche e organizzative appropriate. Tutte le informazioni che ci fornite vengono memorizzate sui nostri server sicuri. Tutte le transazioni di pagamento sono crittografate utilizzando la tecnologia SSL. Se avessimo fornito una password, o non ne avessimo scelta una, è tua responsabilità mantenerla riservata.
Tuttavia, riconosci che nessun sistema può essere completamente sicuro. Pertanto, sebbene adottiamo queste misure per proteggere i tuoi dati personali, non garantiamo che i tuoi dati personali rimarranno sempre completamente al sicuro.
I tuoi diritti
Hai il diritto di ottenere da noi una copia dei dati personali che conserviamo su di te e di richiederci di correggere eventuali errori o inesattezze nei dati personali. Hai inoltre il diritto, in qualsiasi momento, di richiederci di cancellare i tuoi dati personali. Per esercitare questi diritti, o qualsiasi altro diritto previsto dalle leggi applicabili, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo email dimoraculturale@gmail.com Si prega di notare che ci riserviamo il diritto di addebitare una commissione amministrativa qualora la vostra richiesta sia manifestamente infondata o eccessiva. Se avete reclami in relazione alla presente informativa o al trattamento dei vostri dati personali, potete contattare l'autorità di controllo del Regno Unito: l'Information Commissioner, consultabile sul sito ico.org.uk. Il nostro negozio di biglietti per eventi potrebbe contenere link ad altri siti di interesse. Una volta che avrete utilizzato questi link per uscire dal nostro negozio di biglietti, tenete presente che non abbiamo alcun controllo su tali siti. Pertanto, non possiamo essere ritenuti responsabili della protezione e della privacy delle informazioni che fornirete durante la visita di tali siti, i quali non sono regolati dalla presente informativa. Vi consigliamo di prestare attenzione e di consultare l'informativa sulla privacy applicabile al sito in questione.
Ritenzione
Se ti registri con noi, conserveremo i tuoi dati personali fino alla chiusura del tuo account. Se ricevi comunicazioni di marketing da parte nostra, conserveremo i tuoi dati personali fino a quando non deciderai di non ricevere più tali comunicazioni. Se hai prenotato un biglietto o prodotti e servizi correlati con noi, oppure ci hai contattato per una domanda o un commento, conserveremo i tuoi dati personali per 6 mesi successivi a un contatto per rispondere a eventuali ulteriori richieste. Qualora una qualsiasi disposizione della presente polizza venga ritenuta invalida o inapplicabile da un tribunale di giurisdizione competente, tale disposizione dovrà essere interpretata, per quanto possibile, in modo da rispecchiare le intenzioni delle parti e tutte le altre disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci. La presente politica sarà regolata e interpretata in conformità con la legge dell'Inghilterra e del Galles, e l'utente accetta di sottoporsi alla giurisdizione esclusiva dei tribunali inglesi. Potremmo modificare i termini di questa informativa di volta in volta. È tua responsabilità consultare regolarmente questa informativa per essere a conoscenza di eventuali modifiche. Se continui a utilizzare il nostro negozio di biglietti per eventi dopo la data di entrata in vigore delle modifiche, si intenderà che le hai accettate.