The event organiser, DwJ M&M, has the legal responsibility to tell ticket buyers and event attendees how their personal information will be collected and used. You can find their Privacy Policy below or contact them to request it.

Datenschutzerklärung

DwJ M&M

Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und speichern, wenn Sie unseren Ticketshop nutzen oder uns anderweitig personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

DwJ M&M
Werth 75
42275 Wuppertal
Deutschland

E-Mail: info@dwjm.eu
Telefon: +49 176 46134714

Diese Datenschutzerklärung betrifft Ihre gesetzlichen Rechte und Pflichten. Bitte lesen Sie diese daher sorgfältig durch. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter info@dwjm.eu.

Personenbezogene Daten, die wir erheben

Wir erheben, verarbeiten und speichern personenbezogene Daten, wenn Sie Tickets buchen oder Produkte und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Veranstaltungen erwerben. Dazu gehören insbesondere:

Name
Adresse
E-Mail-Adresse
Zahlungsinformationen

Wenn Sie personenbezogene Daten für andere Personen (z. B. bei Ticketbuchungen) angeben, bestätigen Sie, dass Sie diese Personen über diese Datenschutzerklärung informiert haben und – soweit erforderlich – deren Einwilligung eingeholt haben.

Alle von Ihnen bereitgestellten Daten müssen korrekt, vollständig und aktuell sein. Bei Verdacht auf Betrug behalten wir uns vor, entsprechende Informationen zu speichern.

Die Nutzung unseres Ticketshops ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Es können jedoch automatisch Daten erhoben werden (siehe unten).

Wenn Sie uns kontaktieren (per E-Mail, Post oder Telefon), können wir diese Kommunikation speichern.

Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unseres Ticketshops werden automatisch Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung erfasst. Dazu gehören:

Geräte-ID
Browsertyp und Betriebssystem
Sprache und Zeitzone
Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer)

Diese Daten werden über Cookies erhoben und anonymisiert zur Verbesserung unseres Angebots sowie zu Analysezwecken verwendet.

Marketingkommunikation

Wenn Sie dem Erhalt von Marketingkommunikation zustimmen, verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihnen Informationen wie Newsletter, Veranstaltungen oder Angebote zuzusenden.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen:
info@dwjm.eu oder über den Abmeldelink in E-Mails.

Die Umsetzung kann bis zu 5 Werktage dauern.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (Art. 6 DSGVO)

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Gesetzlichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), insbesondere für Marketing

Zwecke der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten insbesondere für:

Abwicklung von Ticketkäufen und Bestellungen
Kommunikation im Zusammenhang mit Veranstaltungen
Durchführung der Veranstaltung
Kundenservice und Support
Einhaltung gesetzlicher Vorgaben

Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, z. B. an:

Zahlungsdienstleister (PayPal, Klarna, Kreditkartenanbieter)
Ticketplattformen (z. B. TicketTailor)
IT-Dienstleister
Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte

Eine Weitergabe erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Gesetzliche Offenlegung

Wir können verpflichtet sein, personenbezogene Daten offenzulegen, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder Rechte Dritter zu schützen.

Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb der EU kann erfolgen (z. B. bei externen Dienstleistern).
Dies geschieht nur unter Einhaltung geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Nutzer wiederzuerkennen und Einstellungen zu speichern.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.

Wir nutzen außerdem Analyse-Tools (z. B. Google Analytics), um die Nutzung unserer Website auszuwerten. Diese Daten werden anonym verarbeitet.

Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.

Zahlungen erfolgen über sichere SSL-Verschlüsselung.

Trotz aller Maßnahmen kann keine vollständige Sicherheit garantiert werden.

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie:
info@dwjm.eu

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, z. B.:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW
https://www.ldi.nrw.de

Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung.

Speicherdauer

Vertragsdaten: entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
Marketingdaten: bis zum Widerruf
Anfragen: bis zu 6 Monate nach Bearbeitung

Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern.

Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.