The event organiser, FATT 2026, has the legal responsibility to tell ticket buyers and event attendees how their personal information will be collected and used. You can find their Privacy Policy below or contact them to request it.
Política de Privacidade
Introdução
Esta política estabelece a forma como recolhemos, tratamos e conservamos os seus dados pessoais caso visite a nossa loja de bilhetes para eventos ou nos forneça dados pessoais por qualquer outro meio. Somos a Associação Portuguesa de Didgeridoo (APD), com sede em Ribeira do Ruivo, Caixa Postal 5604, 7630-593, São Teotónio, Portugal. Somos o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.
Esta política afeta os seus direitos e obrigações legais, pelo que deverá lê-la atentamente. Caso tenha alguma questão, por favor contacte-nos através do email apdidgeridoo@gmail.com.
Dados pessoais que recolhemos
Recolhemos, tratamos, armazenamos e utilizamos dados pessoais quando efetua a reserva de um bilhete para um evento, incluindo o seu nome, morada e endereço de email, bem como informações de pagamento. Poderemos também recolher dados pessoais que nos forneça sobre outras pessoas, caso as registe para participar num evento.
Declara que informou qualquer outra pessoa cujos dados pessoais nos forneça sobre esta política de privacidade e que, quando necessário, obteve o respetivo consentimento para que possamos tratar legalmente esses dados pessoais de acordo com esta política.
Todos os dados pessoais que nos fornecer devem ser verdadeiros, completos e exatos. Caso nos forneça dados incorretos ou falsos e suspeitemos ou identifiquemos fraude, tal facto será registado.
Não é necessário fornecer quaisquer dados pessoais para visualizar a nossa loja de bilhetes para eventos. No entanto, poderemos ainda recolher as informações indicadas na secção Dados recolhidos automaticamente desta política, bem como enviar comunicações de marketing de acordo com a secção Comunicações de Marketing.
Quando nos contacta por email ou correio, poderemos manter um registo dessa correspondência e poderemos também registar quaisquer chamadas telefónicas realizadas consigo.
Dados recolhidos automaticamente
Quando visita a nossa loja de bilhetes para eventos, nós, ou terceiros em nosso nome, recolhemos e armazenamos automaticamente informações sobre o seu dispositivo e as suas atividades.
- Número de identificação único do seu computador ou dispositivo;
- Informações técnicas como tipo de dispositivo, navegador ou sistema operativo;
- Preferências e definições, como fuso horário e idioma;
- Dados estatísticos sobre ações e padrões de navegação.
Estas informações são recolhidas através de cookies e utilizadas de forma anónima para melhorar a loja de bilhetes, os eventos e os serviços prestados, bem como para fins analíticos e de investigação.
Comunicações de Marketing
Utilizamos os seus dados pessoais para enviar comunicações de marketing no âmbito dos nossos interesses legítimos, incluindo newsletters, publicações de blog, inquéritos e informações sobre novos eventos.
Pode deixar de receber comunicações de marketing contactando-nos através do email apdidgeridoo@gmail.com ou utilizando a opção de cancelamento de subscrição nos emails enviados. O processamento do pedido pode demorar até 5 dias úteis.
Tratamento lícito dos seus dados pessoais
Utilizamos os seus dados pessoais para cumprir as nossas obrigações contratuais, nomeadamente fornecer os bilhetes adquiridos, comunicar informações relevantes sobre os eventos, responder a pedidos, questões, comentários ou reclamações.
Poderemos também utilizar os seus dados para interesses legítimos, incluindo apoio ao cliente, cumprimento de obrigações legais e regulamentares, auditorias e comunicação de alterações a esta política.
Com quem partilhamos os seus dados?
Os seus dados pessoais podem ser partilhados com prestadores de serviços e parceiros que atuem em nosso nome, incluindo plataformas de pagamento, bilhética, serviços de email, serviços informáticos, contabilistas, auditores e advogados.
Poderemos divulgar dados pessoais quando tal seja exigido por lei ou para proteger direitos, bens ou segurança de terceiros.
Onde armazenamos e tratamos os seus dados pessoais
Os seus dados pessoais podem ser armazenados ou transferidos para fora da União Europeia. Nesses casos, asseguramos que existem garantias adequadas de proteção dos dados pessoais.
Cookies
Um cookie é um pequeno ficheiro de texto armazenado no seu dispositivo que permite reconhecer utilizadores quando regressam ao website e personalizar a sua experiência.
Utilizamos cookies para funcionamento, personalização e análise, incluindo o Google Analytics. Pode desativar os cookies através das definições do seu navegador, embora isso possa afetar o funcionamento do website.
Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais. As transações de pagamento são protegidas por encriptação SSL.
No entanto, reconhece que nenhum sistema é totalmente seguro e não podemos garantir segurança absoluta.
Os seus direitos
Tem o direito de aceder, retificar ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais. Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do email apdidgeridoo@gmail.com.
Poderá ser cobrada uma taxa administrativa caso o pedido seja manifestamente infundado ou excessivo.
Conservação dos dados
- Dados de conta: conservados até ao encerramento da conta;
- Marketing: conservados até cancelamento da subscrição;
- Bilhetes ou contactos: conservados por 6 meses após o último contacto.
Disposições gerais
Caso alguma disposição desta política seja considerada inválida, as restantes manter-se-ão em vigor.
Reservamo-nos o direito de alterar esta política. A utilização continuada da loja de bilhetes após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação das mesmas.
--English version--
Introduction
This policy sets out how we collect, process and hold your personal data if you visit our event ticket shop or otherwise provide personal data to us. We are Associação Portuguesa de Didgeridoo (APD), based on Ribeira Do Ruivo, Caixa Postal 5604, 7630-593, São Teotónio, Portugal. We are the data controller of your personal data.
This policy affects your legal rights and obligations so please read it carefully. If you have any questions, please contact us at apdidgeridoo@gmail.com.
Personal data we collect
We collect, process, store and use personal data when you book a ticket to an event including your name, address and email address together with payment information. We may also collect personal data that you give to us about other people if you register them to attend an event.
You agree that you have notified any other person whose personal data you provide to us of this privacy notice and, where necessary, obtained their consent so that we can lawfully process their personal data in accordance with this policy.
All personal data that you provide to us must be true, complete and accurate. If you provide us with inaccurate or false data, and we suspect or identify fraud, we will record this.
You do not need to provide us with any personal data to view our event ticket shop. However, we may still collect the information set out in the Data we automatically collect section of this policy, and marketing communications in accordance with the Marketing Communications section of this policy.
When you contact us by email or post, we may keep a record of the correspondence and we may also record any telephone call we have with you.
Data we automatically collect
When you visit our event ticket shop, we, or third parties on our behalf, automatically collect and store information about your device and your activities.
- Your computer or other device's unique ID number;
- Technical information such as device type, web browser or operating system;
- Your preferences and settings such as time zone and language;
- Statistical data about your browsing actions and patterns.
We collect this information using cookies in accordance with the Cookies section of this policy and use it on an anonymous basis to improve our event ticket shop, our events and our services, and for analytical and research purposes.
Marketing Communications
It is necessary for our legitimate interests to use your personal data to send you marketing communications, which may include newsletters, blog posts, surveys and information about new events.
You can choose to no longer receive marketing communications by contacting us at apdidgeridoo@gmail.com or by clicking unsubscribe in a marketing email. Please note that it may take up to 5 business days for your preferences to take effect.
We shall retain your personal data for marketing purposes until you notify us that you no longer wish to receive marketing communications.
Lawful processing of your personal data
We will use your personal data to comply with our contractual obligation to supply tickets to events you have booked, to contact you with event-related information, to deliver events in accordance with agreed requests, and to deal with any questions, comments or complaints.
We may also use your personal data for our legitimate interests, including customer services, enforcing agreements, regulatory and legal purposes (such as anti-money laundering), audit purposes and notifying you of changes to this policy.
Who do we share your data with?
We may share your personal data with service providers, sub-contractors and agents who perform functions on our behalf, including payment providers, ticketing platforms, email service providers, IT service providers, accountants, auditors and lawyers.
In certain circumstances, we may disclose your personal data where required by law or regulation, or to protect the rights, property or safety of third parties.
We may also share your personal data in connection with any merger, sale of assets, restructuring, financing or acquisition of all or part of our organisation.
Where we hold and process your personal data
Some or all of your personal data may be stored or transferred outside the European Union (EU), including where our service providers or their servers are located outside the EU. We will only transfer data to organisations that provide adequate safeguards.
Cookies
A cookie is a small text file containing a unique identification number transferred from a website to your device. Cookies do not contain personal data such as your name or address.
Our event ticket shop uses cookies to recognise returning users and personalise settings. You can adjust your browser settings to refuse cookies, although this may affect site functionality.
We also use Google Analytics to analyse usage of the event ticket shop. Google Analytics collects information anonymously and uses persistent cookies. These do not collect personal data. You may disable persistent cookies in your browser to prevent this tracking.
Security
We process personal data using appropriate technical and organisational measures to protect against unauthorised access, loss, destruction or damage. All data is stored on secure servers and payment transactions are encrypted using SSL technology.
Where passwords are used, you are responsible for keeping them confidential. No system can be guaranteed to be completely secure.
Your rights
You have the right to access your personal data, request corrections, and request deletion. To exercise your rights, contact us at apdidgeridoo@gmail.com.
We reserve the right to charge an administrative fee for requests that are manifestly unfounded or excessive.
If you have any complaints regarding this policy or data processing, please contact us by email.
Our event ticket shop may contain links to third-party websites. We are not responsible for the privacy practices of those websites. Please review their privacy policies separately.
Retention
- If you register with us, your data is retained until you close your account.
- Marketing data is retained until you opt out.
- Ticket purchases or enquiries are retained for 6 months after last contact.
General
If any provision of this policy is found to be invalid or unenforceable, the remaining provisions shall remain in full force and effect.
We may change this policy from time to time. You are responsible for reviewing it regularly. Continued use of the event ticket shop after changes take effect constitutes acceptance.