Privacy Policy for fOrum Sevilla


The event organiser, fOrum Sevilla, has the legal responsibility to tell ticket buyers and event attendees how their personal information will be collected and used. You can find their Privacy Policy below or contact them to request it.


Introducción

Esta política establece cómo recopilamos, procesamos y conservamos sus datos personales si visita nuestra tienda de entradas para eventos o nos proporciona datos personales. Somos fOrum Sevilla de C/Albareda, 19, 41001 Sevilla. Somos el controlador de datos de sus datos personales.

Esta política afecta sus derechos y obligaciones legales, así que léala detenidamente. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros en info@forumsevilla.com.

Datos personales que recopilamos

Recopilamos, procesamos, almacenamos y utilizamos datos personales cuando reserva una entrada y compra cualquiera de nuestros productos y servicios asociados a un evento, incluidos su nombre, dirección y dirección de correo electrónico junto con la información de pago. También podemos recopilar datos personales que nos proporcione sobre otras personas si las registra para asistir a un evento. Usted acepta que ha notificado a cualquier otra persona cuyos datos personales nos proporcione de este aviso de privacidad y, cuando sea necesario, ha obtenido su consentimiento para que podamos procesar legalmente sus datos personales de acuerdo con esta política.

Todos los datos personales que nos proporcione deben ser verdaderos, completos y exactos. Si nos proporciona datos inexactos o falsos, y sospechamos o identificamos fraude, lo registraremos.

No es necesario que nos proporcione ningún dato personal para ver nuestra tienda de entradas para eventos. Sin embargo, aún podemos recopilar la información establecida en la sección Datos que recopilamos automáticamente de esta política y las comunicaciones de marketing de acuerdo con la sección Comunicaciones de marketing de esta política.

Cuando se comunique con nosotros por correo electrónico o postal, podemos mantener un registro de la correspondencia y también podemos grabar cualquier llamada telefónica que tengamos con usted.

Datos que recopilamos automáticamente

Cuando visita nuestra tienda de entradas para eventos, nosotros, o terceros en nuestro nombre, recopilamos y almacenamos automáticamente información sobre su dispositivo y sus actividades. Esta información podría incluir (a) el número de identificación único de su computadora u otro dispositivo; (b) información técnica sobre su dispositivo, como el tipo de dispositivo, navegador web o sistema operativo; (c) sus preferencias y configuraciones, como la zona horaria y el idioma; y (d) datos estadísticos sobre sus acciones y patrones de navegación. Recopilamos esta información utilizando cookies de acuerdo con la sección Cookies de esta política y utilizamos la información que recopilamos de forma anónima para mejorar nuestra tienda de entradas para eventos, nuestros eventos y los productos y servicios que ofrecemos, y con fines analíticos y de investigación.

Comunicaciones de marketing

Es necesario para nuestros intereses legítimos utilizar sus datos personales para enviarle comunicaciones de marketing, que pueden incluir boletines informativos, publicaciones de blog, encuestas e información sobre nuevos eventos.

Puede optar por dejar de recibir comunicaciones de marketing poniéndose en contacto con nosotros en info@forumsevilla.com o haciendo clic en cancelar la suscripción de un correo electrónico de marketing. Si cancela su suscripción a las comunicaciones de marketing, sus nuevas preferencias pueden tardar hasta 5 días hábiles en surtir efecto. Por lo tanto, conservaremos sus datos personales en nuestros registros con fines de marketing hasta que nos notifique que ya no desea recibir correos electrónicos de marketing de nuestra parte.

Tratamiento lícito de sus datos personales

Utilizaremos sus datos personales para cumplir con nuestra obligación contractual de proporcionarle sus entradas para un evento y cualquier producto y servicio asociado, incluso para contactarlo con cualquier información relacionada con el evento o sus compras, para entregarle el evento y sus compras de acuerdo con cualquier solicitud que realice y que aceptemos,  y para atender cualquier pregunta, comentario o queja que tenga en relación con el evento o sus compras.

También podemos utilizar sus datos personales para nuestros intereses legítimos, incluido el trato con cualquier servicio al cliente que necesite, hacer cumplir los términos de cualquier otro acuerdo entre nosotros, con fines regulatorios y legales (por ejemplo, contra el lavado de dinero), con fines de auditoría y para contactarlo sobre cambios en esta política.

¿Con quién compartimos sus datos?

Podemos compartir sus datos personales con cualquier proveedor de servicios, subcontratistas y agentes que podamos designar para realizar funciones en nuestro nombre y de acuerdo con nuestras instrucciones, incluidos proveedores de pagos, proveedores de venta de entradas para eventos, proveedores de comunicación por correo electrónico, proveedores de servicios de TI, contadores, auditores y abogados.

Bajo ciertas circunstancias, es posible que tengamos que divulgar sus datos personales en virtud de las leyes y / o regulaciones aplicables, por ejemplo, como parte de los procesos contra el lavado de dinero o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de un tercero.

También podemos compartir sus datos personales en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos, consolidación o reestructuración, financiación o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio por o en otra empresa.

Dónde guardamos y procesamos sus datos personales

Algunos o todos sus datos personales pueden almacenarse o transferirse fuera del Reino Unido y la Unión Europea (UE) por cualquier motivo, incluido, por ejemplo, si nuestro servidor de correo electrónico se encuentra en un país fuera del Reino Unido o la UE o si alguno de nuestros proveedores de servicios o sus servidores se encuentran fuera del Reino Unido o la UE. Solo transferiremos sus datos personales a organizaciones que hayan proporcionado garantías adecuadas con respecto a sus datos personales.

Galletas

Una cookie es un pequeño archivo de texto que contiene un número de identificación único que se transfiere (a través de su navegador) desde un sitio web al disco duro de su ordenador. La cookie identifica su navegador, pero no permitirá que un sitio web sepa su nombre y / o dirección. Estos archivos son utilizados por los sitios web para identificar cuándo los usuarios vuelven a visitar ese sitio web.

Nuestra tienda de entradas para eventos utiliza cookies para que podamos reconocerle cuando regrese y personalizar su configuración y preferencias. La mayoría de los navegadores están configurados inicialmente para aceptar cookies. Puede cambiar la configuración de su navegador para notificarle cuando haya recibido una cookie o para negarse a aceptar cookies. Tenga en cuenta que nuestra tienda de entradas para eventos puede no funcionar de manera eficiente si se niega a aceptar cookies.

También utilizamos Google Analytics para supervisar cómo se utiliza la tienda de entradas para eventos. Google Analytics recopila información de forma anónima y genera informes que detallan información como el número de visitas a la tienda de entradas del evento, de dónde provienen generalmente los visitantes, cuánto tiempo permanecieron en la tienda de entradas del evento y qué páginas visitaron. Google Analytics coloca varias cookies persistentes en el disco duro de su computadora. Si no está de acuerdo con esto, puede desactivar las cookies persistentes en su navegador. Esto evitará que Google Analytics registre sus visitas.

Seguridad

Procesaremos sus datos personales de una manera que garantice la seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el procesamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida, destrucción o daño accidental, utilizando medidas técnicas u organizativas apropiadas. Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros. Cualquier transacción de pago se cifra utilizando la tecnología SSL.

Cuando le hayamos proporcionado, o usted haya elegido una contraseña, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña.

Sin embargo, usted reconoce que ningún sistema puede ser completamente seguro. Por lo tanto, aunque tomamos estas medidas para proteger sus datos personales, no prometemos que sus datos personales siempre permanecerán completamente seguros.

Sus derechos

Tiene derecho a obtener de nosotros una copia de los datos personales que tenemos para usted, y a solicitarnos que corrijamos errores en los datos personales si son inexactos o incompletos. También tiene derecho a solicitar en cualquier momento que eliminemos sus datos personales. Para ejercer estos derechos, o cualquier otro derecho que pueda tener en virtud de las leyes aplicables, póngase en contacto con nosotros en info@forumsevilla.com.

Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa administrativa si su solicitud es manifiestamente infundada o excesiva.

Si tiene alguna queja en relación con esta política o en relación con nuestro procesamiento de sus datos personales, debe comunicarse con la autoridad supervisora del Reino Unido: el Comisionado de Información, consulte www.ico.org.uk.

Nuestra tienda de entradas para eventos puede contener enlaces a otros sitios de interés. Una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestra tienda de entradas para eventos, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que proporcione mientras visita dichos sitios y dichos sitios no se rigen por esta política. Debe tener cuidado y consultar la política de privacidad aplicable al sitio en cuestión.

Retención

Si se registra con nosotros, conservaremos sus datos personales hasta que cierre su cuenta.

Si recibe nuestras comunicaciones de marketing, conservaremos sus datos personales hasta que opte por no recibir dichas comunicaciones.

Si ha reservado un boleto o productos y servicios asociados con nosotros o se ha puesto en contacto con nosotros con una pregunta o comentario, conservaremos sus datos personales durante 6 meses después de dicho contacto para responder a cualquier otra consulta que pueda tener.

General

Si un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de esta política es inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará, lo más cerca posible, para reflejar las intenciones de las partes y todas las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

Esta política se regirá e interpretará de acuerdo con la ley de Inglaterra y Gales, y usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses.

Podemos cambiar los términos de esta política de vez en cuando. Usted es responsable de revisar regularmente esta política para estar al tanto de cualquier cambio en ella. Si continúa utilizando nuestra tienda de entradas para eventos después del momento en que indicamos que los cambios entrarán en vigor, habrá aceptado los cambios.