The event organiser, JONU MEDIA, has the legal responsibility to tell ticket buyers and event attendees how their personal information will be collected and used. You can find their Privacy Policy below or contact them to request it.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y en la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales, se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales es:

JONU PLAY, S.L.
NIF: B75518001
Domicilio: Sicilia 253, 2º 1ª
Correo electrónico: venta@jonumedia.es

(en adelante, el “Responsable”).

2. Introducción

Esta política establece cómo recopilamos, tratamos y conservamos tus datos personales cuando visitas nuestra tienda de entradas para eventos o cuando nos los proporcionas directamente. Afecta a tus derechos y obligaciones legales, por lo que recomendamos leerla detenidamente. Para cualquier consulta, contacta con nosotros en el correo indicado.

3. Datos personales que recopilamos

Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales:

• Datos identificativos: nombre y apellidos
• Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico
• Datos económicos: información de pago
• Datos de navegación (cookies y preferencias)

También podemos tratar datos de terceros que el usuario nos proporcione al registrar asistentes a eventos, garantizando que ha informado a dichas personas y obtenido su consentimiento.

Todos los datos proporcionados deben ser veraces, completos y exactos. En caso de detectar datos falsos o sospecha de fraude, se podrán tomar las medidas pertinentes.

No es obligatorio facilitar datos para navegar por la web, salvo los datos recopilados automáticamente según se describe en la sección de cookies y análisis.

4. Datos recopilados automáticamente

Cuando visitas nuestra tienda de entradas, recopilamos información sobre tu dispositivo y tu actividad:

• Identificador único del dispositivo
• Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
• Configuración del usuario (idioma, zona horaria)
• Estadísticas de navegación

Estos datos se recopilan mediante cookies y se utilizan de forma anónima para mejorar la tienda, eventos y productos, así como con fines analíticos.

Terceros, como redes publicitarias, también pueden recopilar información para mostrar anuncios personalizados de manera anónima.

5. Comunicaciones comerciales

Si otorgas tu consentimiento, tus datos podrán utilizarse para enviarte newsletters, información de nuevos eventos, promociones y encuestas.

Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento escribiendo a venta@jonumedia.es o mediante los enlaces de baja incluidos en cada comunicación. La actualización puede tardar hasta 5 días laborables.

6. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de datos es:

• Ejecución de un contrato (compra de entradas o servicios)
• Consentimiento previo (comunicaciones comerciales)
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Interés legítimo del Responsable (mejora de servicios y atención al cliente)

7. Cesión y comunicación de datos

Los datos podrán compartirse con:

• Proveedores de servicios necesarios para la gestión (pagos, ticketing, IT, comunicaciones)
• Autoridades públicas si la ley lo exige
• Empresas involucradas en procesos de fusiones, adquisiciones o reestructuraciones

No se realizan transferencias internacionales sin garantías adecuadas conforme al RGPD.

8. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros para:

• Reconocer al usuario en visitas posteriores
• Personalizar la experiencia
• Analizar el uso del sitio

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar al funcionamiento del sitio.

Utilizamos Google Analytics para análisis anónimo de la navegación; se pueden desactivar las cookies persistentes desde tu navegador.

9. Seguridad de los datos

Se aplican medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos, incluyendo encriptación SSL para pagos.

No obstante, ningún sistema es 100% seguro.

10. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceso a tus datos
• Rectificación de datos incorrectos
• Supresión de datos (“derecho al olvido”)
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad de datos
• Oposición al tratamiento

Para ejercerlos, contacta en venta@jonumedia.es.

También puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

11. Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. No somos responsables de sus políticas de privacidad.

12. Conservación de los datos

• Cuentas registradas: hasta su cierre
• Marketing: hasta que se retire el consentimiento
• Consultas o compras: máximo 6 meses tras la última interacción

13. Aviso legal y condiciones de compra

• La compra de entradas implica aceptación de nuestros términos y condiciones y políticas de cancelación/reembolso.
• Todos los precios incluyen impuestos aplicables.
• Nos reservamos el derecho a modificar horarios, precios o disponibilidad de eventos.
• La información publicada en la web tiene fines informativos y puede sufrir cambios sin previo aviso.

14. Legislación aplicable

Esta política se rige por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del domicilio del Responsable.

15. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para cumplir cambios legislativos o de servicios. El uso continuado del sitio implica aceptación de dichos cambios.