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Los boletos son totalmente gratuitos y está prohibida su venta. El titular debe presentarse al menos 15 minutos al lugar del evento y tener consigo sus boletos digitales y su documento de identificación para poder ingresar al recinto. La información recopilada en el formulario de reserva se utiliza únicamente con fines estadísticos y permite establecer que personas son beneficiadas con los programas culturales del Ministerio de Cultura y Deportes. Únicamente el titular del boleto puede hacer uso del mismo y no se permite la entrada sin boleto. La responsabilidad en la tenencia del boleto es únicamente del titular y este no debe de compartir la información con terceros. El uso desautorizado de los boletos por terceros no es responsabilidad del Ministerio de Cultura y Deportes.