Privacy Policy for Raus aus dem Haus


The event organiser, Raus aus dem Haus, has the legal responsibility to tell ticket buyers and event attendees how their personal information will be collected and used. You can find their Privacy Policy below or contact them to request it.

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

Wolfgang Zarnack Raus aus dem Haus - Spiele Weißenfelser Str. 12 04229 Leipzig

Kontakt: E-Mail: mitmachen@rausausdemhaus.com

Allgemeiner Hinweis und Pflichtinformationen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.

Erfassung allgemeiner Informationen (Hosting) Unsere Website wird von einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln. Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Hinweis: [Bitte hier den Namen deines Hosting-Anbieters, z. B. Strato, Ionos, All-Inkl, einsetzen]

Ticketbuchung über Ticket Tailor

Für den Verkauf unserer digitalen Tour-Tickets nutzen wir das Ticketing-System "Ticket Tailor" (Betreiber: Zimma Ltd, Studio 15, 154-155 Hoxton Street, London, N1 6SH, Vereinigtes Königreich).

Wenn Sie ein Ticket auf unserer Website buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Buchungszeitpunkt und ausgewählte Tour) auf den Servern von Ticket Tailor verarbeitet. Diese Datenverarbeitung ist zwingend erforderlich, um den Kaufvertrag mit Ihnen abzuwickeln, Ihnen den Zugangscode für die Tour zuzusenden und unseren Support zu gewährleisten. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Wir haben mit Ticket Tailor einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Für die Datenübermittlung in das Vereinigte Königreich liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor, womit ein der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert wird. Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Ticket Tailor: https://www.tickettailor.com/privacy-policy/

Zahlungsdienstleister (PayPal, Kreditkarte etc.)

Wir binden Zahlungsdienste von Drittunternehmen ein. Wenn Sie einen Kauf tätigen, werden Ihre Zahlungsdaten (z.B. Name, Zahlungssumme, Kontoverbindung, Kreditkartendaten) vom jeweiligen Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Zahlungsabwicklung verarbeitet. Für diese Transaktionen gelten die jeweiligen Vertrags- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Der Einsatz der Zahlungsdienstleister erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung).

(Hinweis für dich: Falls du Stripe für Kreditkarten nutzt, müsstest du hier noch ergänzen: "Stripe: Anbieter ist die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.")

Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Websiteserver auf Ihre Festplatte übertragen werden. Dadurch erhalten wir automatisch bestimmte Daten wie z. B. IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem über Ihren Computer und Ihre Verbindung zum Internet. Cookies können nicht verwendet werden, um Programme zu starten oder Viren auf einen Computer zu übertragen. Anhand der in Cookies enthaltenen Informationen können wir Ihnen die Navigation erleichtern und die korrekte Anzeige unserer Webseiten ermöglichen.

Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass bestimmte Funktionen unserer Website möglicherweise nicht mehr voll funktionsfähig sind, wenn Sie Cookies deaktivieren.

Verwendung von Local Storage (Passwortschutz der Touren)

Auf dieser Website wird im Rahmen der Rätseltouren localStorage genutzt, um den Zugang zu bestimmten Seiten durch Passwortabfragen (Codes) zu schützen und Ihren Spielfortschritt lokal zwischenzuspeichern. Die eingegebenen Passwörter oder Spielstände werden nicht an unsere Server oder an Dritte übertragen, sondern verbleiben ausschließlich lokal auf Ihrem Endgerät (Smartphone/Computer). Diese technische Funktion ist zwingend erforderlich, um das webbasierte Spiel durchführen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können die in Ihrem Browser gespeicherten Daten jederzeit selbst löschen.

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

IP-Anonymisierung: Wir haben auf dieser Website die IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt.

Auftragsverarbeitung: Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

Google Fonts

Auf dieser Website nutzen wir Google Fonts. Die Schriften werden von den Servern von Google geladen. Dies kann zur Übermittlung von personenbezogenen Daten, insbesondere Ihrer IP-Adresse, an Google in die USA führen.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung bei Google Fonts ist: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Buchungsanfragen oder Ticketkäufe, die Sie an uns senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit folgende Rechte im Hinblick auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO),

  • Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO),

  • Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO),

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO) und

  • Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO).

Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Eine Liste der Aufsichtsbehörden mit Anschrift finden Sie hier: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Zweck der Datenverarbeitung durch den Verantwortlichen und Dritte

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

  • Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,

  • die Verarbeitung zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist (z.B. an Ticket Tailor oder Zahlungsdienstleister),

  • die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist,

  • die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.