The event organiser, Taste The Screen, has the legal responsibility to tell ticket buyers and event attendees how their personal information will be collected and used. You can find their Privacy Policy below or contact them to request it.
Politique de Confidentialité - Taste The Screen
Chez Taste The Screen, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles de nos clients. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre boutique en ligne.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Taste The Screen, situé à 13 allées de Chartres, Bordeaux, 33000. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : support@tastethescreen.fr.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lors de vos interactions avec notre boutique en ligne :
- Informations personnelles : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
- Données liées à la transaction : Informations de paiement (via des prestataires sécurisés comme Stripe, PayPal ou autre).
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées et durée de navigation.
- Préférences : Exigences diététiques, choix de créneaux horaires, options spécifiques.
3. Utilisation des données
Vos données sont collectées et utilisées dans les cas suivants :
- Traitement des commandes : Gestion de vos réservations, envoi de vos billets, et confirmation de votre participation.
- Communication : Envoi d’emails liés à votre commande, notifications des mises à jour ou événements similaires.
- Amélioration de l’expérience utilisateur : Analyse des comportements pour optimiser notre site et nos services.
- Respect des obligations légales : Conservation des données nécessaires pour répondre aux réglementations en vigueur.
4. Partage des données
Nous partageons vos données uniquement avec les tiers nécessaires au bon fonctionnement de nos services, notamment :
- Prestataires de paiement : Pour sécuriser vos transactions.
- Outils marketing : Pixel Facebook, Google Analytics, TikTok Pixel pour le suivi de nos campagnes publicitaires.
- Partenaires logistiques : Pour la gestion des événements et services sur place.
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec notre boutique en ligne, sauf obligation légale imposant une durée supérieure.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Accès : Obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
- Rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles.
- Suppression : Demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est requise par la loi.
- Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à support@tastethescreen.fr.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données, notamment :
- Hébergement sécurisé sur des serveurs conformes aux normes internationales.
- Utilisation du cryptage pour les transactions en ligne.
- Accès restreint aux données uniquement aux personnes autorisées.
8. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez configurer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour respecter de nouvelles obligations légales. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :
support@tastethescreen.fr