Privacy Policy for Teatime - Lebenskunst, Backnang


The event organiser, Teatime - Lebenskunst, Backnang, has the legal responsibility to tell ticket buyers and event attendees how their personal information will be collected and used. You can find their Privacy Policy below or contact them to request it.


Einführung

In dieser Richtlinie wird dargelegt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und speichern, wenn Sie unseren Veranstaltungs-Ticketshop besuchen oder uns anderweitig personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.

Wir sind Teatime - Lebenskunst in der Marktstr. 42, 71522 Backnang. Wir sind die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Diese Richtlinie betrifft Ihre gesetzlichen Rechte und Pflichten, daher sollten Sie sie sorgfältig lesen. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter infoATteatime-backnang.de.

Personenbezogene Daten, die wir sammeln

Wir erheben, verarbeiten, speichern und nutzen personenbezogene Daten, wenn Sie ein Ticket buchen und damit verbundene Produkte und Dienstleistungen für eine Veranstaltung kaufen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse und Ihrer E-Mail-Adresse sowie Zahlungsinformationen. Wir können auch personenbezogene Daten über andere Personen erheben, die Sie uns mitteilen, wenn Sie diese zur Teilnahme an einer Veranstaltung anmelden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie alle anderen Personen, deren personenbezogene Daten Sie uns zur Verfügung stellen, über diesen Datenschutzhinweis informiert und gegebenenfalls deren Zustimmung eingeholt haben, damit wir deren personenbezogene Daten rechtmäßig im Einklang mit dieser Richtlinie verarbeiten können.

Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, müssen wahrheitsgemäß, vollständig und genau sein. Wenn Sie uns ungenaue oder falsche Daten zur Verfügung stellen und wir einen Betrug vermuten oder feststellen, werden wir dies aufzeichnen.

Sie müssen uns keine persönlichen Daten zur Verfügung stellen, um unseren Veranstaltungs-Ticketshop zu besuchen. Wir können jedoch die im Abschnitt "Daten, die wir automatisch erfassen" dieser Richtlinie aufgeführten Informationen sowie Marketingmitteilungen gemäß dem Abschnitt "Marketingkommunikation" dieser Richtlinie erfassen.

Wenn Sie sich per E-Mail oder Post an uns wenden, können wir den Schriftverkehr aufzeichnen, und wir können auch jedes Telefongespräch mit Ihnen aufzeichnen.

Daten, die wir automatisch sammeln

Wenn Sie unseren Ticketshop für Veranstaltungen besuchen, sammeln und speichern wir oder Dritte in unserem Namen automatisch Informationen über Ihr Gerät und Ihre Aktivitäten. Zu diesen Informationen gehören (a) die eindeutige ID-Nummer Ihres Computers oder eines anderen Geräts; (b) technische Informationen über Ihr Gerät wie Gerätetyp, Webbrowser oder Betriebssystem; (c) Ihre Präferenzen und Einstellungen wie Zeitzone und Sprache; und (d) statistische Daten über Ihre Browsing-Aktionen und -Muster. Wir sammeln diese Informationen mit Hilfe von Cookies in Übereinstimmung mit dem Abschnitt über Cookies in dieser Richtlinie und verwenden die gesammelten Informationen auf anonymer Basis, um unseren Ticketshop, unsere Veranstaltungen und die von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, sowie für Analyse- und Forschungszwecke.

Marketing-Kommunikation

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Marketingmitteilungen von uns zu erhalten, erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer Daten einverstanden, um Ihnen solche Mitteilungen zuzusenden, die Newsletter, Blogbeiträge, Umfragen und Informationen über neue Veranstaltungen umfassen können. Wir bewahren eine Aufzeichnung über Ihre Zustimmung auf.

Sie können sich dafür entscheiden, keine Marketingmitteilungen mehr zu erhalten, indem Sie uns unter info@teatime-backnang.de kontaktieren oder auf "Abmelden" in einer Marketing-E-Mail klicken. Wenn Sie Marketing-Mitteilungen abbestellen, kann es bis zu 5 Werktage dauern, bis Ihre neuen Einstellungen wirksam werden. Wir werden daher Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke in unseren Unterlagen aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie keine Marketing-E-Mails mehr von uns erhalten möchten.

Rechtmäßige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unserer vertraglichen Verpflichtung nachzukommen, Ihnen Ihre Eintrittskarten für eine Veranstaltung und alle damit verbundenen Produkte und Dienstleistungen zu liefern, einschließlich der Kontaktaufnahme mit Ihnen, um Ihnen Informationen über die Veranstaltung oder Ihre Einkäufe zukommen zu lassen, um Ihnen die Veranstaltung und Ihre Einkäufe gemäß Ihren Wünschen zu liefern, denen wir zustimmen, und um Ihre Fragen, Kommentare oder Beschwerden in Bezug auf die Veranstaltung oder Ihre Einkäufe zu bearbeiten.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch für unsere berechtigten Interessen nutzen, einschließlich der Bearbeitung von Kundenanfragen, der Durchsetzung der Bedingungen anderer Vereinbarungen zwischen uns, für regulatorische und rechtliche Zwecke (z. B. zur Bekämpfung der Geldwäsche), für Prüfungszwecke und um Sie über Änderungen dieser Richtlinie zu informieren.

Mit wem teilen wir Ihre Daten?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister, Unterauftragnehmer und Vertreter weitergeben, die wir mit der Ausführung von Aufgaben in unserem Namen und gemäß unseren Anweisungen beauftragen, einschließlich Zahlungsdienstleister, Anbieter von Veranstaltungskarten, Anbieter von E-Mail-Kommunikation, IT-Dienstleister, Buchhalter, Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte.

Unter bestimmten Umständen müssen wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Gesetzen und/oder Vorschriften offenlegen, z. B. im Rahmen von Verfahren zur Bekämpfung von Geldwäsche oder zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit eines Dritten.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch in Verbindung mit oder während der Verhandlungen über eine Fusion, einen Verkauf von Vermögenswerten, eine Konsolidierung oder Umstrukturierung, eine Finanzierung oder eine Übernahme des gesamten oder eines Teils unseres Unternehmens durch ein anderes Unternehmen weitergeben.

Wo wir Ihre personenbezogenen Daten speichern und verarbeiten

Einige oder alle Ihrer personenbezogenen Daten können aus beliebigen Gründen außerhalb des Vereinigten Königreichs und der Europäischen Union (EU) gespeichert oder übertragen werden, z. B. wenn sich unser E-Mail-Server in einem Land außerhalb des Vereinigten Königreichs oder der EU befindet oder wenn einer unserer Dienstleister oder dessen Server außerhalb des Vereinigten Königreichs oder der EU ansässig ist. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur an Organisationen weitergeben, die angemessene Sicherheitsvorkehrungen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten getroffen haben.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei mit einer eindeutigen Identifikationsnummer, die (über Ihren Browser) von einer Website auf die Festplatte Ihres Computers übertragen wird. Der Cookie identifiziert Ihren Browser, lässt aber nicht zu, dass eine Website Ihren Namen und/oder Ihre Adresse erfährt. Diese Dateien werden dann von Websites verwendet, um zu erkennen, wenn Benutzer die Website erneut besuchen.

Unser Ticketshop verwendet Cookies, damit wir Sie bei Ihrer Rückkehr erkennen und Ihre Einstellungen und Präferenzen personalisieren können. Die meisten Browser sind zunächst so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Sie können Ihre Browsereinstellungen so ändern, dass Sie entweder benachrichtigt werden, wenn Sie ein Cookie erhalten haben, oder dass Sie die Annahme von Cookies verweigern. Bitte beachten Sie, dass unser Ticketshop möglicherweise nicht effizient funktioniert, wenn Sie die Annahme von Cookies verweigern.

Wir verwenden auch Google Analytics, um zu überwachen, wie der Event-Ticket-Shop genutzt wird. Google Analytics sammelt Informationen in anonymer Form und erstellt Berichte, in denen die Anzahl der Besuche im Ticketshop, die Herkunft der Besucher, die Verweildauer im Ticketshop und die besuchten Seiten aufgeführt sind. Google Analytics platziert mehrere dauerhafte Cookies auf der Festplatte Ihres Computers. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, können Sie die dauerhaften Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Dadurch wird verhindert, dass Google Analytics Ihre Besuche aufzeichnet.

Sicherheit

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in einer Weise, die eine angemessene Sicherheit der personenbezogenen Daten gewährleistet, einschließlich des Schutzes vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und vor unbeabsichtigtem Verlust, unbeabsichtigter Zerstörung oder unbeabsichtigter Beschädigung, unter Verwendung geeigneter technischer oder organisatorischer Maßnahmen. Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf unseren sicheren Servern gespeichert. Alle Zahlungstransaktionen werden mit der SSL-Technologie verschlüsselt.

Wenn wir Ihnen ein Passwort gegeben haben oder Sie ein solches gewählt haben, sind Sie für die Geheimhaltung dieses Passworts verantwortlich.

Sie erkennen jedoch an, dass kein System vollkommen sicher sein kann. Obwohl wir diese Schritte unternehmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir daher nicht versprechen, dass Ihre personenbezogenen Daten immer vollkommen sicher sind.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, von uns eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und von uns zu verlangen, dass wir Fehler in den personenbezogenen Daten korrigieren, wenn diese ungenau oder unvollständig sind. Sie haben auch das Recht, jederzeit zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen. Um diese Rechte oder andere Rechte, die Ihnen nach geltendem Recht zustehen, auszuüben, wenden Sie sich bitte an info@teatime-backnang.de.

Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, eine Verwaltungsgebühr zu erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet oder übertrieben ist.

Wenn Sie Beschwerden im Zusammenhang mit dieser Richtlinie oder anderweitig in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben, sollten Sie sich an die britische Aufsichtsbehörde wenden: den Information Commissioner, siehe www.ico.org.uk.

Unser Event-Ticket-Shop kann Links zu anderen interessanten Seiten enthalten. Wenn Sie über diese Links unseren Ticketshop verlassen haben, sollten Sie beachten, dass wir keine Kontrolle über diese anderen Websites haben. Daher können wir nicht für den Schutz und die Vertraulichkeit von Informationen verantwortlich sein, die Sie beim Besuch solcher Seiten zur Verfügung stellen, und solche Seiten unterliegen nicht dieser Richtlinie. Sie sollten Vorsicht walten lassen und sich die für die betreffende Website geltenden Datenschutzbestimmungen ansehen.

Vorratsspeicherung

Wenn Sie sich bei uns registrieren, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf, bis Sie Ihr Konto schließen.

Wenn Sie Marketingmitteilungen von uns erhalten, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf, bis Sie sich gegen den Erhalt solcher Mitteilungen entscheiden.

Wenn Sie anderweitig ein Ticket oder damit zusammenhängende Produkte und Dienstleistungen bei uns gebucht oder uns mit einer Frage oder einem Kommentar kontaktiert haben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für 6 Monate nach einer solchen Kontaktaufnahme, um auf weitere Anfragen Ihrerseits reagieren zu können.

Allgemein

Sollte eine Bestimmung dieser Police von einem zuständigen Gericht für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so ist diese Bestimmung so weit wie möglich so auszulegen, dass sie die Absichten der Parteien widerspiegelt, und alle anderen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang gültig und wirksam.

Diese Richtlinie unterliegt den Gesetzen von England und Wales, und Sie erklären sich damit einverstanden, sich der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der englischen Gerichte zu unterwerfen.

Wir können die Bedingungen dieser Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Sie sind dafür verantwortlich, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, damit Sie über alle Änderungen informiert sind. Wenn Sie unseren Ticketshop für Veranstaltungen nach dem von uns angegebenen Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen weiterhin nutzen, haben Sie die Änderungen akzeptiert.