Privacy Policy for The Flowmizer


The event organiser, The Flowmizer, has the legal responsibility to tell ticket buyers and event attendees how their personal information will be collected and used. You can find their Privacy Policy below or contact them to request it.


Introduction

Cette politique définit la manière dont nous collectons, traitons et conservons vos données personnelles si vous visitez notre boutique de billets d'événement ou si vous nous fournissez des données personnelles d'une autre manière. Nous sommes The Flowmizer, 98 avenue Paul Sumien 91260 Juvisy sur Orge. Nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles.

La présente politique a une incidence sur vos droits et obligations juridiques ; veuillez donc la lire attentivement. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à l'adresse jcjapon@gmail.com.

Données personnelles que nous collectons

Nous collectons, traitons, stockons et utilisons des données personnelles lorsque vous réservez un billet et achetez l'un de nos produits et services associés à un événement, y compris votre nom, votre adresse et votre adresse électronique, ainsi que les informations relatives au paiement. Nous pouvons également collecter des données personnelles que vous nous communiquez sur d'autres personnes si vous les inscrivez à un événement. Vous acceptez d'avoir notifié le présent avis de confidentialité à toute autre personne dont vous nous fournissez les données personnelles et, le cas échéant, d'avoir obtenu son consentement afin que nous puissions légalement traiter ses données personnelles conformément à la présente politique.

Toutes les données à caractère personnel que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes. Si vous nous fournissez des données inexactes ou fausses et que nous soupçonnons ou identifions une fraude, nous en prendrons note. 

Vous n'avez pas besoin de nous fournir de données personnelles pour consulter notre boutique de billets d'événements. Cependant, nous pouvons toujours collecter les informations indiquées dans la section "Données collectées automatiquement" de la présente politique, ainsi que les communications marketing conformément à la section "Communications marketing" de la présente politique.

Lorsque vous nous contactez par courrier électronique ou postal, nous pouvons conserver un enregistrement de la correspondance et nous pouvons également enregistrer tout appel téléphonique que nous avons avec vous.

Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre boutique de billets d'événements, nous, ou des tiers en notre nom, recueillons et stockons automatiquement des informations sur votre appareil et vos activités. Ces informations peuvent inclure (a) le numéro d'identification unique de votre ordinateur ou autre appareil ; (b) des informations techniques sur votre appareil telles que le type d'appareil, le navigateur web ou le système d'exploitation ; (c) vos préférences et paramètres tels que le fuseau horaire et la langue ; et (d) des données statistiques sur vos actions et schémas de navigation. Nous collectons ces informations à l'aide de cookies conformément à la section "Cookies" de la présente politique et nous utilisons les informations que nous collectons de manière anonyme pour améliorer notre boutique de billets d'événements, nos événements et les produits et services que nous fournissons, ainsi qu'à des fins d'analyse et de recherche.

Communications marketing

Il est nécessaire pour nos intérêts légitimes d'utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des communications marketing, qui peuvent inclure des bulletins d'information, des articles de blog, des enquêtes et des informations sur de nouveaux événements.

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications marketing en nous contactant à l'adresse jcjapon@gmail.com ou en cliquant sur "se désabonner" dans un courriel marketing. Si vous vous désabonnez des communications marketing, il peut s'écouler jusqu'à 5 jours ouvrables avant que vos nouvelles préférences ne prennent effet. Nous conserverons donc vos données personnelles dans nos dossiers à des fins de marketing jusqu'à ce que vous nous informiez que vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails de marketing de notre part.

Traitement licite de vos données à caractère personnel

Nous utiliserons vos données à caractère personnel afin de nous conformer à notre obligation contractuelle de vous fournir vos billets pour un événement et tous les produits et services associés, y compris pour vous contacter avec toute information relative à l'événement ou à vos achats, pour vous livrer l'événement et vos achats conformément à toute demande que vous faites et que nous acceptons, et pour traiter toute question, tout commentaire ou toute plainte que vous avez en rapport avec l'événement ou vos achats.

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles dans le cadre de nos intérêts légitimes, notamment pour traiter les services à la clientèle que vous demandez, pour appliquer les termes de tout autre accord conclu entre nous, à des fins réglementaires et juridiques (par exemple, la lutte contre le blanchiment d'argent), à des fins d'audit et pour vous contacter au sujet des changements apportés à la présente politique.

Who do we share your data with?

We may share your personal data with any service providers, sub-contractors and agents that we may appoint to perform functions on our behalf and in accordance with our instructions, including payment providers, event ticketing providers, email communication providers, IT service providers, accountants, auditors and lawyers.

Under certain circumstances we may have to disclose your personal data under applicable laws and/or regulations, for example, as part of anti-money laundering processes or protect a third party's rights, property, or safety.

We may also share your personal data in connection with, or during negotiations of, any merger, sale of assets, consolidation or restructuring, financing, or acquisition of all or a portion of our business by or into another company.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec tous les prestataires de services, sous-traitants et agents que nous pouvons désigner pour exécuter des fonctions en notre nom et conformément à nos instructions, y compris les prestataires de paiement, les fournisseurs de billetterie pour les événements, les fournisseurs de communication par courrier électronique, les prestataires de services informatiques, les comptables, les auditeurs et les avocats.

Dans certaines circonstances, nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles en vertu des lois et/ou règlements applicables, par exemple dans le cadre de procédures de lutte contre le blanchiment d'argent ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'un tiers.

Nous pouvons également partager vos données personnelles dans le cadre d'une fusion, d'une vente d'actifs, d'une consolidation ou d'une restructuration, d'un financement ou d'une acquisition de la totalité ou d'une partie de nos activités par ou dans une autre société, ou pendant les négociations relatives à une telle opération.
Où nous détenons et traitons vos données à caractère personnel

Tout ou partie de vos données personnelles peuvent être stockées ou transférées en dehors du Royaume-Uni et de l'Union européenne (UE) pour quelque raison que ce soit, y compris, par exemple, si notre serveur de messagerie est situé dans un pays situé en dehors du Royaume-Uni ou de l'UE ou si l'un de nos fournisseurs de services ou leurs serveurs sont basés en dehors du Royaume-Uni ou de l'UE. Nous ne transférerons vos données à caractère personnel qu'à des organisations qui ont mis en place des garanties adéquates en ce qui concerne vos données à caractère personnel.

Cookies

Un cookie est un petit fichier texte contenant un numéro d'identification unique qui est transféré (par l'intermédiaire de votre navigateur) d'un site web au disque dur de votre ordinateur. Le cookie identifie votre navigateur mais ne permet pas à un site web de connaître votre nom et/ou votre adresse. Ces fichiers sont ensuite utilisés par les sites web pour identifier les utilisateurs qui reviennent sur le site.

Notre boutique de billets d'événements utilise des cookies afin de vous reconnaître lorsque vous revenez et de personnaliser vos paramètres et préférences. La plupart des navigateurs sont initialement configurés pour accepter les cookies. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour qu'il vous avertisse de la réception d'un cookie ou pour qu'il refuse d'accepter les cookies. Veuillez noter que notre boutique de billets d'événements peut ne pas fonctionner efficacement si vous refusez d'accepter les cookies.

Nous utilisons également Google Analytics pour surveiller l'utilisation de la boutique de billets d'événement. Google Analytics collecte des informations de manière anonyme et génère des rapports détaillant des informations telles que le nombre de visites sur la boutique de billets d'événement, l'origine des visiteurs, la durée de leur visite sur la boutique de billets d'événement et les pages qu'ils ont consultées. Google Analytics place plusieurs cookies persistants sur le disque dur de votre ordinateur. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez désactiver les cookies persistants dans votre navigateur. Cela empêchera Google Analytics d'enregistrer vos visites.


Sécurité

Nous traiterons vos données à caractère personnel d'une manière qui garantisse une sécurité appropriée des données à caractère personnel, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illégal et contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels, en utilisant des mesures techniques ou organisationnelles appropriées. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Toutes les transactions de paiement sont cryptées à l'aide de la technologie SSL.

Lorsque nous vous avons donné ou que vous avez choisi un mot de passe, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe.

Cependant, vous reconnaissez qu'aucun système ne peut être totalement sécurisé. Par conséquent, bien que nous prenions ces mesures pour sécuriser vos données personnelles, nous ne promettons pas que vos données personnelles resteront toujours totalement sécurisées.

Vos droits

Vous avez le droit d'obtenir de notre part une copie des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet et d'exiger que nous corrigions les erreurs dans les données à caractère personnel si elles sont inexactes ou incomplètes. Vous avez également le droit d'exiger à tout moment que nous supprimions vos données à caractère personnel. Pour exercer ces droits, ou tout autre droit que vous pourriez avoir en vertu des lois applicables, veuillez nous contacter à l'adresse jcjapon@gmail.com.

Veuillez noter que nous nous réservons le droit de facturer des frais administratifs si votre demande est manifestement infondée ou excessive.

Si vous avez des réclamations concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, vous devez contacter l'autorité de contrôle britannique : le commissaire à l'information (Information Commissioner), à l'adresse www.ico.org.uk.

Notre boutique de billets d'événements peut contenir des liens vers d'autres sites intéressants. Une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre boutique de billets d'événement, vous devez savoir que nous n'avons aucun contrôle sur cet autre site. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lorsque vous visitez ces sites et ces sites ne sont pas régis par la présente politique. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la politique de confidentialité applicable au site en question.

Conservation des données

Si vous vous inscrivez sur notre site, nous conserverons vos données personnelles jusqu'à ce que vous fermiez votre compte.

Si vous recevez des communications marketing de notre part, nous conserverons vos données personnelles jusqu'à ce que vous choisissiez de ne plus les recevoir.

Si vous avez réservé un billet ou des produits et services associés auprès de nous, ou si vous nous avez contactés pour nous poser une question ou nous faire part d'un commentaire, nous conserverons vos données à caractère personnel pendant les six mois suivant ce contact afin de répondre à toute autre question que vous pourriez avoir.

Généralités

Si une disposition de la présente politique est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera interprétée, dans la mesure du possible, de manière à refléter les intentions des parties et toutes les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

La présente politique est régie et interprétée conformément à la législation de l'Angleterre et du Pays de Galles, et vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux anglais.

Nous pouvons modifier les conditions de cette politique de temps à autre. Il vous incombe de consulter régulièrement cette politique afin de prendre connaissance de toute modification qui y serait apportée. Si vous continuez à utiliser notre boutique de billets d'événements après la date d'entrée en vigueur des modifications, vous aurez accepté ces modifications.