Privacy Policy for ÖFOU


The event organiser, ÖFOU, has the legal responsibility to tell ticket buyers and event attendees how their personal information will be collected and used. You can find their Privacy Policy below or contact them to request it.

Datenschutzerklärung für den Ticketshop der ÖFOU

Einleitung

Diese Datenschutzerklärung legt dar, wie wir, die ÖFOU – Österreichische Fördergesellschaft für Orthopädie und Unfallchirurgie mit Sitz in der Ungargasse 27/19, 1030 Wien, Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und speichern, wenn Sie unseren Ticketshop besuchen oder uns anderweitig Daten zur Verfügung stellen. Wir sind der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung Ihrer Daten.

Diese Richtlinie betrifft Ihre gesetzlichen Rechte und Pflichten. Wir bitten Sie daher, sie sorgfältig zu lesen. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter mann@aekwien.at.

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben, verarbeiten, speichern und nutzen personenbezogene Daten, wenn Sie ein Ticket für eine Veranstaltung sowie zugehörige Produkte und Dienstleistungen buchen. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen.

  • Daten Dritter: Wenn Sie andere Personen für eine Veranstaltung registrieren, erheben wir auch deren Daten. Sie bestätigen, dass Sie diese Personen über diese Datenschutzerklärung informiert und, falls erforderlich, deren Einwilligung eingeholt haben.
  • Richtigkeit der Daten: Alle von Ihnen bereitgestellten Daten müssen wahr, vollständig und korrekt sein. Bei unrichtigen oder falschen Angaben und dem Verdacht auf Betrug werden wir dies vermerken.
  • Allgemeiner Besuch: Um unseren Ticketshop zu besuchen, ist die Angabe personenbezogener Daten nicht erforderlich. Wir können jedoch automatisch Daten gemäß dem Abschnitt "Automatisch erhobene Daten" sowie für Marketingzwecke gemäß dem entsprechenden Abschnitt erheben.
  • Korrespondenz: Wenn Sie uns per E-Mail oder Post kontaktieren, speichern wir die Korrespondenz. Wir können auch Telefongespräche mit Ihnen aufzeichnen.

Automatisch erhobene Daten

Wenn Sie unseren Ticketshop besuchen, erheben und speichern wir, oder Dritte in unserem Auftrag, automatisch Informationen über Ihr Gerät und Ihre Aktivitäten. Diese Informationen können umfassen:

  • Die eindeutige Kennnummer Ihres Geräts.
  • Technische Informationen (Gerätetyp, Webbrowser, Betriebssystem).
  • Ihre Präferenzen und Einstellungen (Zeitzone, Sprache).
  • Statistische Daten über Ihr Surfverhalten.

Diese Informationen werden mithilfe von Cookies gemäß dem Abschnitt "Cookies" erhoben und anonymisiert zur Verbesserung unseres Ticketshops und unserer Angebote sowie für Analyse- und Forschungszwecke verwendet.

Marketing-Kommunikation

Wenn Sie den Erhalt von Marketing-Kommunikation von uns wünschen, stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für den Versand von Newslettern, Umfragen und Informationen über neue Veranstaltungen zu. Wir speichern Ihre Einwilligung.

Sie können den Erhalt von Marketing-Mitteilungen jederzeit abbestellen, indem Sie uns unter mann@aekwien.atkontaktieren oder den Abmeldelink in einer Marketing-E-Mail anklicken. Es kann bis zu 5 Werktage dauern, bis Ihre neuen Präferenzen wirksam werden. Wir speichern Ihre Daten für Marketingzwecke, bis Sie uns mitteilen, dass Sie keine solchen E-Mails mehr erhalten möchten.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten, um Ihnen Tickets sowie zugehörige Produkte und Dienstleistungen zu liefern. Dies beinhaltet die Kontaktaufnahme bezüglich Ihrer Buchungen und der Veranstaltung sowie die Bearbeitung von Fragen oder Beschwerden.

Wir nutzen Ihre Daten auch für unsere berechtigten Interessen, wie zum Beispiel:

  • Die Bearbeitung von Kundenanfragen.
  • Die Durchsetzung der Bedingungen unserer Verträge.
  • Die Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen (z.B. Geldwäscheprävention).
  • Interne Audit-Zwecke.
  • Die Information über Änderungen dieser Datenschutzerklärung.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister, Subunternehmer und Auftragnehmer weitergeben, die Funktionen in unserem Auftrag ausführen. Dazu gehören Zahlungsanbieter, Ticketanbieter, E-Mail-Dienstleister, IT-Dienstleister, Buchhalter, Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte.

Unter bestimmten Umständen sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten offenzulegen, z.B. im Rahmen von Verfahren zur Geldwäscheprävention oder zum Schutz der Rechte und der Sicherheit Dritter.

Wir können Ihre Daten auch im Zusammenhang mit oder während Verhandlungen über eine Fusion, den Verkauf von Vermögenswerten, eine Umstrukturierung oder die Übernahme unseres Geschäfts oder von Teilen davon durch ein anderes Unternehmen weitergeben.

Speicherung und Verarbeitung von Daten

Ihre personenbezogenen Daten können auch außerhalb der Europäischen Union (EU) gespeichert oder übermittelt werden, z.B. wenn sich unsere E-Mail-Server oder die Server unserer Dienstleister außerhalb der EU befinden. Wir übermitteln Ihre Daten nur an Organisationen, die angemessene Garantien für den Schutz Ihrer Daten bieten.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei mit einer eindeutigen Identifikationsnummer, die von einer Website auf die Festplatte Ihres Computers übertragen wird.

Unser Ticketshop verwendet Cookies, um Sie bei Ihrer Rückkehr zu erkennen und Ihre Einstellungen zu personalisieren. Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. Sie können Ihre Browsereinstellungen jedoch ändern, um Cookies abzulehnen. Beachten Sie bitte, dass unser Ticketshop ohne Cookies möglicherweise nicht effizient funktioniert.

Wir verwenden auch Google Analytics, um die Nutzung unseres Ticketshops anonym zu überwachen. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, können Sie die Speicherung von persistenten Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.

Sicherheit

Wir verarbeiten Ihre Daten so, dass eine angemessene Sicherheit gewährleistet ist, einschließlich des Schutzes vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung sowie vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung, unter Einsatz geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen.

Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf unseren sicheren Servern gespeichert. Zahlungsvorgänge werden mit SSL-Technologie verschlüsselt.

Wir weisen jedoch darauf hin, dass kein System vollständig sicher sein kann. Obwohl wir uns um den Schutz Ihrer Daten bemühen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, von uns eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten zu erhalten und uns aufzufordern, Fehler in den Daten zu korrigieren. Sie haben auch das Recht, von uns die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter mann@aekwien.at.

Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, eine Verwaltungsgebühr zu erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet oder exzessiv ist.

Wenn Sie Beschwerden in Bezug auf diese Richtlinie oder unsere Datenverarbeitung haben, können Sie sich an die österreichische Datenschutzbehörde (DSB) wenden.

Unsere Webseite kann Links zu anderen Websites enthalten. Nach dem Verlassen unserer Seite haben wir keine Kontrolle über diese Websites. Daher können wir keine Verantwortung für den Schutz Ihrer Daten übernehmen, die Sie auf diesen Seiten bereitstellen.

Speicherdauer

  • Registrierung: Wenn Sie sich bei uns registrieren, speichern wir Ihre Daten, bis Sie Ihr Konto schließen.
  • Marketing: Wenn Sie Marketing-Mitteilungen von uns erhalten, speichern wir Ihre Daten, bis Sie sich abmelden.
  • Ticketbuchungen: Wenn Sie ein Ticket gebucht oder uns kontaktiert haben, speichern wir Ihre Daten für 6 Monatenach dem Kontakt, um auf weitere Anfragen reagieren zu können.

Allgemeines

Sollte eine Bestimmung dieser Richtlinie von einem Gericht für ungültig erklärt werden, bleiben alle anderen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.

Diese Richtlinie unterliegt den Gesetzen der Republik Österreich.

Wir können die Bestimmungen dieser Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen. Wenn Sie unseren Ticketshop nach Inkrafttreten der Änderungen weiterhin nutzen, haben Sie die Änderungen akzeptiert.